服务流程
第一步,为客户做专业的虫害侵害前期的考察,同时为制订一套完全的防治计划供给科学依据,(此类服务免费)
1、为客户考察害虫的品种、密度,理解害虫产生的重要起因。灭老鼠将柴油与黄油、机油拌匀,涂抹在老鼠洞周围,老鼠进出时就会蹭一身油污,粘一身灰土,感觉不适,便用舌去舐,柴油随消化液进入肠胃,使消化机能失常,导致死亡。
2、为客户做害虫侵害的范畴及内外部环境现场勘察。
3、依据害虫的散布地理环境跟水平制订防治方法。
第二步,为客户实际情况供给害虫综合防治服务程序计划。(此类服务免费)计划包含:
1、经过现场看察,发明害虫引发的起因,倡导客户须要完美的跟我方的防备办法。
2、害虫防治的技巧及履行计划,跟服务估算报价。
3、施工行动标准;施工作业技巧的标准,以及施工留神事项。
4、服务品质考察保障。
第三步,双方签约后履行防治办法及服务时光的公道安排
1、每次服务结束后,当场供给服务确认单。
2、树破客户的虫害档案资料,供客户审核。灭老鼠在空酒瓶内滴入几滴香油,将瓶子放在老鼠洞口,瓶口正对洞口,老鼠闻到香油味时,就会挤进瓶内,因不能再钻出来,这样就可捕到老鼠。
3、按期的安排客务人员专项服务。
4、按期为客户供给工程发展进度的讲演。
第四步,在协按期内质控部确认客户对咱们的满意度
1、按期进行月度、季度、年度的考评。
2、不按期的抽查服务,电话回访客户,理解客户需乞降倡导。
3、24小时内受理跟处理客户的来电,或上门服务,或电话服务。